第一百一十二章 投诉风波（2 / 2）

把好端端的一个五星级酒店大堂，变得像一个专供黑社会活动的俱乐部。

劝得口干舌燥的大堂副理早已经束手无策，看到任甄像看到救星一样迎上去，准备和他商量一下怎么解决这几个人。任甄问道：“这些人是为什么取消房？想要做什么?”

大堂副理小声道：“具体原因也没说，就说用不了。这些人很奇怪，也不说想做什么，你要问有什么需要，别的一概不谈，只说要见总经理……看着是想闹事。实在不行，能不能让他们走？不然在大堂闹事，影响也不好。”

大堂副理用的是商量的语气。必竟他只管安抚客人，实际并没有太多的权限。

保证没有人投诉是大副的工作职责，至于房卖多少有没有收入，就是销售部该艹心的事。况且，这些人看上去并不是只想免房费那么单纯，任甄镇定的走过去，冲着坐着的几个人道：“不好意思，麻烦您挪个位置。这里不能坐人。”

任甄的语气不卑不亢，这几个人不由得抬起头仔细的打量了他一番。其中一个大块头道：“怎么是你呀？唐一菲呢？我和订的房，和你说不着。”

任甄听大块头这么一说，心里暗忖道：这不是葛奶奶帮忙订的房吗，他们怎么会知道唐一菲的？难不成是唐一菲是在哪惹了这些人物，故意找唐一菲的茬的。不过也难怪，以唐一菲那泼辣的个姓，想要不得罪人都难。他干咳了几声，道：“唐一菲她有事情出去了，有事就和我说吧，我们是一个部门的。”

大块头不悦的蹙了蹙眉头，道：“你处理不了，把你们的总经理叫过来。”

任甄道：“对不起，现在酒店没有总经理。”

大块头推了任甄一把：“起开！把你们的头叫过来，这事你做不了主。唐一菲涉嫌欺骗消费者，我要投诉她。”没有心理准备的任甄顿时被推了踉跄。

一次！

任甄默念着这个数字，假意拍了拍身上并不存在的土灰，淡淡的道：“现在我就是领导，我想再说一次，麻烦您换个地方坐。

大块头站起来用食指戳着任甄的前额，道：“我再说一次，把你们领导叫过来，你再废话一次，小心我对你不客气！”

二次！

任甄微微一笑，道：“如果领导不过来呢，会怎么样？”

“会像现在这样。”大块头边说边朝任甄挥了一拳，结果这拳没有落到实处，仅仅是擦着任甄的眉毛闪过。

三次！

任甄觉得自己可以出手了。虽说酒店的员工则里说不能和客人起冲突，可他已经忍了这个人三次，这已经是他的底限了。

做人可以没有底裤，却绝对不能没有底限。

任甄把大块头往沙发上一按，道：“这里是酒店，如果你想打人呢，酒店自己有保安，就算保安管不了，我们还可以打电话报警。”说到这，他瞥了大副一眼，大副这才如梦初醒般握着对讲机联系保安部。

任甄继续道：“如果你是想欠钱不付呢，那对不起这十间客房您也甭住。咱谁也不欠谁的，您觉得怎么样？”

别看任甄比大块头矮一头，却是力大无穷。大块头被他这一按，动弹不得，那张坑坑洼洼的国字脸已是憋成了酱紫色。

旁边的人见状，纷纷把任甄团团围住。

以一对十，并不是什么难事。

任甄不自觉的捏紧了拳头……

就在这时候，陈美艳和韩秘书突然出现，道：“任甄，你来一下。”

任甄淡定的扒开人群，走过去，恭敬的唤道：“陈董事长。”

上了两天班，果然毛病改过来一些。他的这一声称呼，让陈美艳满意的微微点点头，道：“那些人的事我都听说了，这件事是唐一菲的错，这十间房的房费也不用他们付了。”

陈美艳说的话和马总监要他做的事，好像不是一码子事。按理说陈美艳是公司的董事长，应该更要维护酒店的利益才对，现在居然同意让这群流氓不花钱白住。任甄不理解，问道：“为什么？你们认识？”他指那群露膀子的家伙。

陈美艳摇摇头，道：“不认识。我是公事公办，唐一菲做的事应该她自己负责，明天开始她可以不用来上班了。我会和你们马总监说明原因的。”

看来，是唐一菲这个小妞惹祸了。