第一千七百七零章 奖与罚（2 / 2）

所以说这种小公司或者小店，那要管理人真心不容易，因为店小人员少距离近，这很难有威风，而且员工一进来就会觉得这店这么小，那就是不正规，所以对规矩那也不太当回事儿！比如说吧，规定好了上班迟到10分钟就开始扣钱，扣50比如。大公司的员工迟到了，那被罚就捏鼻子认了，也不会觉得这是针对自己，也不会想着找人给自己掩盖过去。

但是在小店呢？这员工来的迟了，可能岁数小的还稍微有点不好意思，那三四十的四五十的，来迟了10分钟，会有不好意思？那还乐呵呵的进来一点不觉得有问题呢！你老板这时候说要扣50看看？你敢说那店员就敢跟你摆脸！毕竟在这店员看来，你这么一个小店，又不是什么几百亿的大公司，我晚来几分钟怎么了？耽误你生意了？就十恶不赦了？你敢扣我钱你试试！你看扣我就敢恶心你！

这店员怎么恶心人？很简单！比如说老板要是不再店里的时候，这员工要恶心人太简单了——比如把店里的什么东西卖掉了，这员工也不把钱入账，而是找旁边的店以成本价稍微高点点给匀过来一个，然后摆到自家的货架上。这就等于是从同行那边调货，然后呢卖出去了，也就是说他把这差价自己赚了，而不给老板！老板回头过来一看，货没少！这样一来，就等于是老板出钱出房租，来给店员开店！哪怕这条街上就是独门独家一个店，没有调货的地方，但是店员要黑店主的钱太容易了！除非店主对库存一清二楚每天都点，否则人家稍微偷着买掉点，然后自己吃掉这太容易了！甚至哪怕老板就是万分小心，就是每天来点数，那店员要恶心人也太容易了——实在不行我就不做生意呗！有生意来了，以前我是热情接待，现在我就是爱理不理的，怎么着吧！这一天逃掉两单生意，一个月下来就是五六十单！这五六十单生意那积累下来钱可不少！

别的不说啥，按照贾鸿渐了解来说，店员混的油了之后，折腾起来老板那可真心狠！比如说一个店认真做的时候，一天三千块钱的流水，店员要是不满意了，这样磨洋工偷懒起来，那一天就保证一千的流水！要么你老板自己来干啊？要么你就少赚钱吧！

所以，店主对这店员吧，那也不能狠！很多时候，那真是一点都训不了，一点骂不了，批评都要半开玩笑的批评，这真心不是请员工，而是请合作伙伴或者说是请个老板过来！那在这种情况下，怎么管理员工呢？怎么让员工能尽量用心工作呢？那就适合用贾鸿渐的方法了！也就是说在不能批评不能惩罚的情况下，要用夸奖来立规矩，用夸奖来驱动店员！通过说好话，通过小恩小惠来让店员感恩，感恩的基础上，在把对方当自己人，来跟对方分享整个“成本”的信息，让对方知道赚钱不容易，自己要赚钱得仪仗他们这些店员！这样店员才能被当成自己人一样的来认真干活不是？

这边贾鸿渐跟员工们说完了之后，自己找了个由头先走了。他这边要走，员工们一个个的都站起来准备散了，结果贾鸿渐这边摆了摆手：“没事儿，你们继续聊你们的，怕耽误事儿的话，就把这些东西拿到外面去吃吧，没事儿啊，别客气，这就跟在自己家一样的，我刚才可说了啊，你们聊天打牌都行，没事儿的！”

一听贾鸿渐这么说，那员工们能真的这么做么？那是给脸不要脸！他们这边赶忙收拾了一下，然后互相之间一分零食，接着一个个的就回到了自己的位置上，开始没事儿找事儿做！这没事儿找事儿怎么做？那不就是为下个礼拜的工作做准备么？这一个公司里面的事儿，真要找事儿找不到么？把文件整理一下，把该录入的东西录入了，把本来下周工作日要做的事儿提前做一点，这都是事儿啊！

于是乎，贾鸿渐这边客客气气的，那就让员工们自觉自愿的认真开始工作了！看着这景象，贾鸿渐微微一笑，然后转身进了自己的办公室。他想起来前世啊，很多人都以为什么美国日本的管理技巧啥的用到了中国企业都没问题，其实各国的人性都不一样，具体技巧都不能直接移植。中国人的个性跟美国人日本人都不一样，能傻乎乎的直接用人家的方法么？得因材施教！只要方法对，轻轻松松100块钱和半个小时，就让员工们这动力足的！比什么硬性规定都好的多！

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