第346章 可能越适得其反（1 / 2）

沈言渺自始至终一言不发地听她说完，不论是从前的沈大律师，又或者是现在人人口中的沈总。

疑人不用，用人不疑，是她向来坚持的管理准则。

余瑾是一位十分优秀的公关部总监，从任何角度来讲，对于这一次风波的处理，她镇定自若处变不惊，也应付得体。

此时此刻呈在会议桌上的草拟方案，更堪称是标准教科书级别的危机公关。

不管是对于品牌现时该有姿态的定位，又或者是舆论度的把控，都拿捏得恰到好处。

倘若只是一次简单的企业危机，毫无疑问，她给出的方案是处理Night?Fall风波最好的选择。

但是，却明显不是应对林之夏最好的选择。

"余总监请大可以放心，直到目前为止，我对于公关部门的工作没有任何不满。"

沈言渺轻轻合上面前的方案文件，她恬淡若水的脸颊上看不出什么情绪，只是不紧不慢地继续说："只是我认为，迄今为止媒体所有的言论都未经证实，甚至连导致林之夏小姐昏迷的所谓病因，都仅仅只是没有任何证据能够证明的谣传。"

"对于这样不实的信息，我们既然已经出声明否认，就不需要再兴师动众做出更多的澄清行为。"

沈言渺放在桌面上的纤白手指交握在一起，她表情微微严肃地继续说道："我们若越是重视，就越是给人一种此地无银的错觉，可能越是适得其反。"

"我认同沈总的想法！"

沈言渺话音刚落。

珠宝鉴定部门负责人蒋依人立即发表了自己的意见，她轻轻抬了抬手，陈墨就赶紧会意地上前，将她手里的资料送到沈言渺面前。

不是其他，正是东形西境系列所有珠宝的鉴定归档。

"关于这一次意外事件，所有的矛头第一时间就直接指向我们珠宝鉴定部门，作为团队的领导者，我也在第一时间就了解了情况，并且及时整理了所有相关的材料。"

蒋依人可以说得上是整个工作室里，履历最漂亮的员工，她毕业于美国地质大学最优秀的宝玉石鉴定专业，又有过大型珠宝企业工作的经历。

毫无夸张地说，所有跟珠宝工作相关的证书认定，她无不精通。

有能力，自然也有几分傲骨。

这并不奇怪！

"Night?Fall的每一件首饰都有着专属自己的编号，每一颗宝石，大到主石，小到副石，都经过各位珠宝鉴定师层层严格的筛选。"

"我们的宝石质量不可能出现任何问题，任何没有凭证的质疑都属于恶意栽赃和诬陷，谣言止于智者，我们没有必要在这种事情上浪费时间和精力！"

蒋依人一字一句义正言辞地说出口，她对于自己的专业知识深信不疑，所有说出口的话都那么笃定，并且直击要害。

余瑾安静耐心地听完她的话，她忍不住眉头微皱，立时迫不及待地反驳道："可是沈总，即使没有任何实质性的证据，单单凭借林小姐在广大公众前的影响力，这一次的恶性事件，也足以对我们品牌本身产生巨大的负面影响。"

她承认，蒋依人说的是没有错，浊者自浊，清者自清的道理也都很对。

但是很多时候，公众认知是最容易被人引导的东西，企业品牌在公众舆论中的信任，只需要一夕之间就可以全面崩塌。

"更何况，从事件发生起，我们就根本联系不到林小姐，因此也不能确定她那边到底是怎么样的情况，如果等到事情水落石出，她愿意协调配合说出真相，那倒也还好办。""但如果对方不愿意，我们就是将自己处在了绝对被动的位置，等到那个时候，我们所有的危机处理可能都真的过于迟钝了些。"