第1390章 家庭中医服务（2 / 2）

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第二天离开雅克市，谢开容特地安排两辆轿车送苏韬等人前往机场。

四人在机场分头行动，丁铛和夏禹搭乘同一个航班飞回汉州，而苏韬和姬湘君前往燕京。

飞机降落之后，燕京分店的经理陈蕊过来接机。苏韬对陈蕊很熟悉，她现在已经是自己不可或缺的一个重要员工。

关于陈蕊还有一些趣话，曾经对女扮男装的凌玉产生过朦胧的感情。

不过，陈蕊现在已经接受凌玉是女人的事实，据说还跟凌玉私下里拜了姐妹，现在是燕京分店的主要管理者。

因为凌玉大部分的精力都放在治病救人上，所以日常管理工作她没有精力，大部分都是陈蕊在负责，两人配合得倒也默契。

陈蕊开的是一辆现代轿车，这是前不久由分店走账买的公务车。

陈蕊笑道：“我现在还是兼职司机，店里需要跑腿的事情，都是我来做。”

按理说，一般的企业都有车队，但三味堂一个中医馆，设立车队显得没有必要，但随着生意逐渐变好，很多外勤工作需要处理，所有陈蕊就承担起这个责任。

苏韬想了想，道：“设立车队的事情，我也考虑过，像汉州和燕京两个地区，患者比较多，很多有上门保健的需求，所以不妨可以考虑增设车队。”

陈蕊眼睛一亮，旋即担忧道：“那样会增加运营成本。”

苏韬摇头笑着解释道：“这部分运营成本可以转嫁到患者的身上。现在这个时代，不少患者有定制化的服务需求，他们不在乎要花费多少钱，在乎的是服务品质和质量。如果能够给他们带来全新的保健服务模式，每次多花费个三四百元，他们还是乐意承担的。”

陈蕊的思路豁然开朗，“中医和西医相比，最大的优势在于对科学器材没有那么大的依赖性，所以上门和坐诊，没有任何区别。另外，病人进医院，挂号西医，首先就得支付好几百的检查费用，但我们多收取几百元的上门诊金，可以替代仪器检测费用，而且病人不用东奔西走，省心省力。”

苏韬点了点头，道：“三味堂经过近一年的运营，在燕京已经有了足够的基础，所以现在提出这个登门服务，还是很有市场前景。不过，这个服务只能针对一部分VIP病人开放，类似于家庭医生保健服务，定期给病人检查身体健康，提供养生调理方案。这个计划就由燕京分店首先开始执行，等到成熟之后，再面向其他门店的患者开放。”

陈蕊脑海中已经勾勒出清晰的思路，道：“中医属于全科，因此作为家庭医生有天然的优势，如果这么一来，那将真正改变原来的中医模式。”

虽然现在很多民营医院都在推动家庭医生模式的服务，但实际效果欠佳，第一，华夏的市民没有接触过这种模式，很难像在国外一样，一个家庭固定只找一个医生给自己治疗疾病；第二，华夏的医疗体系决定家庭医生没有足够的前途，因为没有支持和保障，所以家庭医生想要靠单打独斗，获得病人的认可难度非常大，很多人认为大医院的大夫才值得信任。

但如果有三味堂的品牌作为基础，面向病人提供家庭定制化的私人服务，一定会有很多患者会接受。

苏韬与陈蕊笑道：“接下来你要准备做这么几件事，第一，组建车队，给医生出行提供便利；第二，筛选出优质客户，专门推动家庭医生服务；第三，遴选出第一批家庭保健服务医生，如果有可能可以聘请国外最好的家庭医生，对首批家庭中医进行系统地培训，帮助他们了解家庭医生的难点和注意点；第四，成立售后部门，对家庭医生服务定期维护，保证病人能感受到最高品质的服务。”

陈蕊连忙从皮包里掏出随身携带的笔记本，依次记下苏韬的吩咐，抬头笑道：“我今晚会写好一份策划方案，到时候发给您过目。”

苏韬点了点头，笑道：“以后有好的主意，随时可以跟我直接联系。”

陈蕊在苏韬的心中，已经纳入可靠伙伴的名单，重要程度不亚于褚惠林和陈德风等人。

伴随着事业越做越大，苏韬身边的人才也越来越多，但想要获得苏韬的充分信任，还是得经历一些考验，苏韬对陈蕊观察细致入微，是自己欣赏的那种风格，独立、坚强、努力，而且有足够的忠诚度。