第五十一章 低估的能力(2 / 2)
其实,我这个举动不是想抢聚化石的放款人,而是,我觉得我这样的服务会让放款人对聚化石更加有粘稠度。当然,在那个年代还是没有“粘稠度”这个词的。
当我回到公司的时候,我也没有大肆的去宣扬我这次在黄岛办理业务多么的不容易,因为,我本来就非常的讨厌那些去办理个业务,明明是遇到了一个小困难,回来就跑到安姐的身边无限夸大的诉苦半天。
我以前没有办过业务的时候,还以为她们是多么的不容易,等我开始办业务了,才知道,她们都是抓住安姐不经常去办理业务的空子,回来就利用种种的方法去邀功。还好,安姐是一个能沉得住气的人。几乎不吃她们这一套。
有一次,安姐把我叫进了会议室,就问及了我这个我问题,是不是客服部的出去办理业务都非常的艰辛,要是真的是这样的话,就准备给她们加工资了,因为,我是培训监察部的,经常跟着她们出去办理业务,进行检查,说话还是比较有权威的,比较客观的。
说实话,要是指着以前我的性格,我早早的就把客服部的秘密公之于众的告诉安姐了,可是,自从我做了民间借贷的工作以后,我深深的知道了一句话就是“不要挡人家的财路!”
“安姐,我觉得你应该有机会去房产交易中心看看她们办理业务!很多事情你就明白了!”我有点无奈的说着。
“好的,我知道了!”安姐似乎非常明白我话里的意思,点着头说着。
我从黄岛办理业务回来以后,就把业务资料都归档了,没有想到,在客服部的检查归档资料的时候,竟然发现了问题,当然,我相信,也就是因为这次业务是我去办理的,所以,客服部检查资料的时候,才会如此的认真。
当然,在以后部门职责划分的越来越清晰的时候,归档检查的工作就是有我们培训监察部来操作了,这次我还是被通报到了安姐那里,就这样,我又被叫进了会议室,陪同的还有客服部的经理,秋玲。
“祝天成,说说吧,你是怎么把这个委托书开错的业务办理的撤押的!”秋玲严厉的说着。
我听了秋玲的问话,没有直接说话,而是,看了看安姐,安姐没有说话,但是,她给我的眼神就是,照实说就可以了!
我一看安姐的眼神,自己心里也就有数了,我就把黄岛的这次业务的来龙去脉,详详细细的说了一遍。说完了以后,秋玲竟然目瞪口呆的看着我!半天没有说出话来。
“秋玲,听到了没有,客服部的人如果个顶个都像天成这样,我们的业务不就好办了!结果,一碰到什么有难度的业务,就知道回来抱怨,而不是去想出解决的办法!你们要是都跟天成一样,我就省心了!”这次轮到安姐严厉的跟秋玲说了。
“哦,我知道了,还是让祝经理有时间多给我们客服部做一下培训吧!他们现在太缺乏培训了!”秋玲有点鸣冤的说着。
秋玲的表现又是让我在心里一阵的暗骂!